“您好，测下体温。”“请您出示健康码，谢谢。”“您扫一下这场所码再进入小区。” ……这些是东兴区凤凰社区第四网格员孔祥玉每天说得最多的话。

　　40岁的孔祥玉在凤凰社区从事网格工作已有六年，在这六年时间里，她不仅学会了怎么用亲切的态度为居民群众解决难题，还练就了严谨务实，甘愿奉献的工作作风。

　　“小孔，刚刚我到菜市场去，他们要我出示健康码，我不晓得怎么弄？”“段大爷，您别急，我教你，很简单的。”2月10日，记者在凤凰小区大门外看到孔祥玉正在测量体温，当她听到段大爷的诉求后，孔祥玉立即接过手机，手把手地教段大爷申领健康码，几分钟后，健康码申领成功。“这健康码的红、黄、绿码是代表你现在的健康状态……”“好的，我知道了，谢谢你，这下我可以去买菜了……”

　　自疫情发生以来，孔祥玉和同事们义无反顾地投入到这场无声的战斗中，每天戴着口罩走入每一户居民家中，排查、测量体温、宣传疫情防控知识、推广“四川天府健康通”……

　　如果遇到不配合的居民怎么办？孔祥玉突然笑了笑说道：“前几日到凤凰小区2栋入户宣传时，居民张大爷由于视力不好，耳朵也有点背，误以为我们是骗子，直摆手说‘我晓得这里过年了，你们骗子也开始工作了’……”随后，经过一个多小时，孔祥玉一字一句地给他讲解，让他知道什么是健康码及健康码的重要性后，帮他代领了健康码，并将纸质健康码送到了他的家中。

　　为了确保“不漏一户、不漏一人”，孔祥玉与同事们在做好日常巡查工作的同时，也积极开展疫情防控宣传工作，通过建立微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式，向居民群众宣传疫情防控知识，积极引导居民群众“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同时利用小喇叭播放宣传音频，做到全覆盖、无死角宣传，并劝导居民群众“不串门、不聚会、不传谣”，从而提高大家对疫情的知晓率和自我防控能力。

　　“虽然现在防疫形势越来越好，但还是不能松劲，胜利指日可待！” 孔祥玉坚定地说。（唐文玉  赵国飞）